Las sesiones deben reservarse con un mínimo de 12 horas de anticipación para garantizar disponibilidad y organización del espacio.

En caso de cancelar el mismo día de tu sesión, no se realiza reembolso. Para cancelar o modificar tu horario debes hacerlo con al menos 12 horas de anticipación.

El cliente será responsable de cubrir el costo de los daños causados al mobiliario o equipo. En caso de no hacerlo, no se le permitirá volver a utilizar el estudio.

Sí, los animales son bienvenidos, siempre y cuando permanezcan con correa, se cuide que no dañen mobiliario ni equipo, y el dueño se responsabilice de limpiar cualquier accidente (como pipí) que ocurra durante la sesión. Además, no está permitido que los animales se suban al mobiliario del estudio (tapetes, sillones, sillas, etc.).

No, en el estudio no están permitidas sesiones de Smash Cake, confeti, humo ni fuego frío. Únicamente se permiten globos como decoración, y al finalizar la sesión el cliente deberá recogerlos y dejar el espacio limpio.

No, dentro del estudio no está permitido comer ni beber. El consumo de alimentos y bebidas solo se permite en las áreas exteriores designadas.

Tu reservación incluye el uso de todo el mobiliario y props disponibles en el estudio, siempre y cuando se utilicen con cuidado y responsabilidad.

Tienes 15 minutos de tolerancia. Después de ese tiempo, tu sesión se considerará cancelada, ya que hay otros clientes agendados después de ti y debemos respetar sus horarios.

El acceso está limitado a un máximo de 10 personas por reservación (incluyendo fotógrafo, asistentes y acompañantes). Esto con el fin de mantener la comodidad, seguridad y el cuidado del espacio.